Estudio de Nutanix: la adopción de la IA en los servicios financieros se está acelerando, pero los desafíos de infraestructura están ralentizando su escalabilidad

Ciudad de México, 10 de junio de 2026 – Nutanix (NASDAQ: NTNX), líder en computación multinube híbrida, anunció hoy los resultados de su octavo informe anual Financial Sector Enterprise Cloud Index (ECI). Los resultados revelan que, si bien las organizaciones de servicios financieros están adoptando rápidamente la IA, muchas tienen dificultades para escalar de manera efectiva debido a que la gobernanza, la infraestructura y la preparación operativa se encuentran rezagadas.

El estudio destaca que la IA en la sombra está muy extendida y supone un riesgo significativo para el sector. De acuerdo con el informe, el 66% de los ejecutivos de TI reportan que los empleados utilizan IA no autorizada, mientras que el 86% afirma que esto genera riesgos para el negocio. Esta brecha entre la adopción y el control plantea un desafío urgente para las instituciones financieras que buscan innovar sin comprometer la seguridad.

Además, la gobernanza y los procesos se identifican como las mayores barreras para escalar la IA. El 38% de los encuestados señala la complejidad del proceso como un obstáculo principal, mientras que los factores organizativos, incluidos el liderazgo y las habilidades internas, también frenan el avance. La falta de una infraestructura adecuada y de políticas claras impide que muchas empresas financieras aprovechen todo el potencial de la inteligencia artificial.

El informe de Nutanix subraya que, a pesar del entusiasmo por la IA, las organizaciones de servicios financieros deben priorizar la inversión en gobernanza, infraestructura y preparación operativa para lograr una escalabilidad efectiva. Sin estos pilares, la adopción acelerada de la IA podría traducirse en mayores riesgos en lugar de beneficios competitivos.

Por Editor

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