Uno de cada diez compradores de moda online en México ya descubre nuevas marcas con herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT, Gemini o Claude, de acuerdo con el Estudio Moda Online México 2026 elaborado por Elogia. Es la primera vez que el estudio mide este canal, que ya supera a blogs y foros.
La tendencia crece entre quienes más se interesan por la moda, donde el porcentaje alcanza el 14%, y en la Generación Z, con un 12%. El dato se da a conocer ante el inicio de El Buen Fin.
El estudio también revela el avance del social commerce: el 56% ya compró moda dentro de una red social, frente al 45% registrado en 2025, y TikTok Shop concentra casi dos de cada tres de esas compras.
En cuanto a dónde se compra, los marketplaces se convierten en el sitio preferido para adquirir moda online, con un 42%, y superan a las tiendas con presencia física. Sobre qué decide la compra, precio y calidad siguen al frente, pero las ofertas pierden peso frente a 2025, un dato relevante en plena temporada de descuentos.
Respecto a las marcas líderes, Liverpool es la tienda más recordada y recomendada, mientras que Cuidado con el Perro mantiene el funnel más sólido entre las marcas de moda.
El comunicado señala que Rodrigo Martín, CEO de Elogia México, está disponible para entrevistas para profundizar en cómo la IA, las redes sociales y los marketplaces están cambiando la compra de moda, y en qué esperar de El Buen Fin.