En un entorno donde la inteligencia artificial, la automatización y las plataformas digitales se vuelven cada vez más complejas, los errores tecnológicos han dejado de ser un problema exclusivo del departamento de TI para convertirse en un riesgo directo para la reputación, la confianza del cliente y el crecimiento de las empresas. Así lo señala Walter Arriero, Líder de Testing & Quality Engineering en EPAM NEORIS, en una columna de opinión difundida recientemente.
De acuerdo con el análisis de Arriero, la calidad del software se ha convertido en un factor estratégico para la competitividad de las organizaciones. El especialista aborda cómo el Quality Engineering y el AI Testing están redefiniendo la manera en que las empresas previenen errores, reducen riesgos y fortalecen la experiencia digital de millones de usuarios.
“Las fallas tecnológicas ya no cuestan horas de operación, cuestan reputación y crecimiento”, sostiene el experto, quien enfatiza que en la actualidad cualquier incidente técnico puede tener consecuencias inmediatas en la percepción de los consumidores y en los resultados del negocio.
La columna de opinión, compartida por la agencia de comunicación ATREVIA México, destaca que en un momento en el que las organizaciones aceleran la adopción de nuevas tecnologías, la prevención de errores a través de metodologías avanzadas de testing se vuelve indispensable. El AI Testing, en particular, permite anticipar fallos antes de que impacten a los usuarios, lo que representa una ventaja competitiva clave.
Walter Arriero, como líder en Testing & Quality Engineering en EPAM NEORIS, subraya que la calidad del software ya no es solo una cuestión técnica, sino un pilar de la estrategia empresarial. Las empresas que descuidan este aspecto se exponen a daños reputacionales que pueden traducirse en pérdida de clientes y oportunidades de crecimiento.
El comunicado de ATREVIA México, firmado por Karen Olmos, invita a los medios a publicar la columna o a coordinar una entrevista con Walter Arriero para profundizar en el tema. La agencia considera que el contenido es de gran relevancia para la audiencia y aporta una perspectiva de valor sobre uno de los principales desafíos que enfrentan hoy las organizaciones.
