Las organizaciones que incorporan inteligencia artificial generativa en sus procesos internos pueden reducir hasta en 80% el tiempo destinado a la ejecución de diversas tareas, de acuerdo con una investigación de Anthropic sobre el uso de Claude, modelo de IA que DXC Technology implementa en empresas de sectores altamente regulados como banca, seguros, manufactura, transporte y gobierno.
El estudio Estimating AI Productivity Gains from Claude Conversations, elaborado por Anthropic a partir del análisis de 100 mil conversaciones reales con Claude, estima que las actividades analizadas requerirían alrededor de 90 minutos para completarse de manera tradicional, mientras que con Claude el tiempo se reduce de forma significativa.
Los mayores beneficios se observan en actividades intensivas en conocimiento, como desarrollo de software, elaboración de documentos, análisis financiero, gestión empresarial, servicios legales y atención al cliente. En algunos casos, como la elaboración de materiales educativos o la recopilación de información a partir de múltiples reportes, los ahorros de tiempo superan el 90%, según el análisis de Anthropic.
Para las empresas, estos resultados representan una oportunidad para acelerar procesos administrativos, mejorar la capacidad de respuesta de sus equipos y destinar más tiempo a actividades estratégicas, siempre bajo esquemas de supervisión humana y validación de resultados.
Este año, DXC Technology fortaleció su alianza global con Anthropic para incorporar Claude dentro de los sistemas de misión crítica que administra para algunas de las organizaciones más grandes del mundo.
“Con Claude, nuestros clientes están logrando reducir significativamente el tiempo dedicado a procesos operativos, manteniendo los más altos estándares de seguridad, cumplimiento normativo y supervisión humana. El objetivo es que la IA se convierta en un habilitador de productividad e innovación para organizaciones de sectores altamente regulados”, señaló Marcelo Mariano, líder de ventas de DXC en Latinoamérica.
DXC desplegará miles de ingenieros certificados en Claude para implementar soluciones de inteligencia artificial en bancos, aerolíneas, aseguradoras, fabricantes y entidades gubernamentales que operan bajo estrictos requisitos de seguridad, cumplimiento normativo y disponibilidad.
