La transformación digital dejó de ser una conversación sobre el futuro para instalarse en la agenda cotidiana de las empresas. Sin embargo, después de más de 30 años acompañando procesos de transformación tecnológica, Argontech observa que el verdadero reto no suele ser incorporar tecnología, sino lograr que esta genere un impacto real en la operación.
De acuerdo con el comunicado de la compañía, el punto de partida es una idea sencilla pero todavía muy presente en las organizaciones: la tecnología puede ser muy potente, pero su impacto depende de cómo se integra con los procesos, la información y las personas que forman parte de la empresa. En ese sentido, Argontech identifica cinco desafíos que suelen marcar la diferencia entre incorporar herramientas y conseguir resultados concretos.
El primero es que la tecnología sin procesos no transforma. Muchas empresas creen que digitalizar consiste en incorporar nuevas herramientas, pero cuando los procesos siguen siendo ineficientes, la tecnología solo acelera los mismos problemas. Antes de automatizar, es fundamental entender cómo trabaja la organización y qué necesita mejorar.
El segundo desafío es que la información debe estar ordenada. La dispersión de datos es uno de los obstáculos más comunes dentro de las organizaciones, incluso después de años de incorporación de tecnología. Contar con información confiable y accesible se vuelve una condición necesaria para que cualquier iniciativa digital tenga posibilidades de éxito.
El tercer punto tiene que ver con las automatizaciones sin suficiente control. Incorporar herramientas que automatizan tareas no es suficiente si no existe una supervisión adecuada sobre cómo operan y qué resultados producen. El cuarto desafío está vinculado con la inteligencia artificial: la IA requiere datos confiables como punto de partida para funcionar correctamente y aportar valor real al negocio.
Finalmente, el quinto y quizá el más relevante desafío es el cultural. Adoptar nuevas formas de trabajar implica acompañar a las personas en el proceso de cambio. La tecnología genera mayor valor cuando forma parte de un ecosistema integrado, orientado a simplificar procesos y mejorar los resultados del negocio.
Ariel Kijak, CEO & Founder de Argontech, afirmó: “El verdadero desafío de la transformación digital no es incorporar más tecnología, sino lograr que esa tecnología genere un impacto real en la operación. Eso implica revisar procesos, ordenar la información y acompañar a las personas en la adopción de nuevas formas de trabajar. La tecnología genera mayor valor cuando forma parte de un ecosistema integrado, orientado a simplificar procesos y mejorar los resultados del negocio”.
Kijak, quien desde hace más de 30 años acompaña a organizaciones en sus procesos de transformación tecnológica, ayudándolas a mejorar la gestión de la información, automatizar procesos y optimizar su operación, subraya que el verdadero desafío ya no es incorporar tecnología, sino lograr que genere un impacto real en la operación.
